這場由巴西著名工程建筑承包商承建的國家重大工程,,聚集了全球工程機械的最強陣容,浩蕩百里聲勢壯觀,。此承包商長期對歐美品牌推崇備至,,而徐工產品以其獨具的“工程機械全套施工方案的提供者”優(yōu)勢亮劍出鞘,被用戶批量首選,,讓這場沒有硝煙的戰(zhàn)役更加激烈壯闊,!能夠進入巴西主流客戶市場,與老牌歐美對手同臺競技,,徐工人深知機會來之不易,,道路艱辛坎坷。
近幾年,,巴西經濟下滑,,高昂的設備及使用成本使企業(yè)運營效益倍受影響,,盡管徐工巴西建廠和當?shù)鼗a品的暢銷已引起客戶關注,但嚴格苛刻的施工標準使其對設備的選購慎之又慎,。只有讓巴西大客戶接受徐工產品,,才能打開主流市場。徐工巴西制造組成由公司領導,、關鍵技術人員,、服務骨干的項目攻關小組,多次前往項目總部,,與客戶坦誠溝通,,不懈地推介徐工品牌。最終徐工以產品的高性價比,、高質量和及時有效的備件服務支持打消了客戶顧慮,,艱難拿下第一批訂單。經過一段時間試用,,客戶非常滿意又連續(xù)追加,,目前徐工百余臺設備已在工地投入使用。
工程現(xiàn)場,,成排成列的平地機,、壓路機、挖掘機,、裝載機與公路礦卡緊張作業(yè),。平土、壓實,、鏟裝,、轉運流暢銜接一氣呵成,氣勢宏大的機群作業(yè)場面令人震撼,。徐工產品傲世登場,,欲與強手試爭鋒。平地機和壓路機在作業(yè)機群中與歐美品牌等競爭對手并駕齊驅,,施工效率和作業(yè)效果絲毫不遜色,。據(jù)施工方負責人和操作手介紹,該工程月度設備綜合評估結果顯示:徐工裝載機,、壓路機和挖掘機的綜合性能指標接近老牌競爭對手的機器,,性價比占優(yōu)。特別是ZL50裝載機強勁高效,、XS122壓路機振動有力和XE215挖掘機回轉迅速等突出特點給巴西用戶留下了深刻印象,。
這次大訂單的斬獲,既是大客戶大項目營銷的又一次輝煌戰(zhàn)果,,也是對服務備件體系及時有效性的考驗,。今年,,徐工巴西啟動"服務領'秀',品質先行"大型服務行動,,致力于服務團隊建設,,實施“保姆式”營銷服務模式,大力提升服務質量,。抽調經驗豐富的技術人員,、技能人員、聯(lián)動圣保羅銷售公司服務人員,、經銷商服務人員,,組成品質服務分隊,為大客戶提供24小時保姆式服務,。同時,,在工地設立備件儲存點,儲備常用易損件和關鍵件,,制造工廠鎖定高價值備件,,確保第一時間滿足客戶需要。
“全面對標卡特,、紐荷蘭,與國際知名品牌同臺競技,,擠身巴西主流市場”,,是集團對徐工巴西制造產品的高端市場品牌定位。面對長期被歐美品牌占據(jù)主導且較成熟的巴西工程機械市場,,作為后來者的徐工堅定“立足巴西,、做強巴西”信念,以適應性和當?shù)鼗漠a品為基礎,,順勢而為,,創(chuàng)新思變。兩年來,,巴西制造針對徐工五大類產品的當?shù)剡m應性研究成果斐然,,已開發(fā)出十余種適應性機型并投放市場,其中包括多個FINAME產品得到市場和用戶一致贊譽,。
大批量的徐工成套設備與老牌歐美對手站在同一個競技臺上,,代表中國工程機械的最強實力。聚光燈下的徐工無畏挑戰(zhàn),,用質量和服務說話,,用實力和潛力宣戰(zhàn)。徐工巴西團隊深受鼓舞,,士氣提振,、信心十足,,將繼續(xù)深耕市場,更加專注地聚焦產品,,將各項工作扎實推進,,展示大國重器風范,快速做強巴西,,輻射拉美,!
徐工壓路機與國際對手同臺競技