當(dāng)“新常態(tài)”成為國家經(jīng)濟新標(biāo)簽,，當(dāng)“可持續(xù)”成為發(fā)展重要模式,，當(dāng)“低碳,、環(huán)保、節(jié)能”成為時代生產(chǎn)生活方式,，各行業(yè)都面臨著巨大挑戰(zhàn),。新常態(tài)下的工程機械發(fā)展，用更好的技術(shù)和服務(wù)為客戶創(chuàng)造更好效益,，成為發(fā)展共識,。
4月17日，江蘇無錫,，“徐工低碳環(huán)保節(jié)能型裝載機推介會”隆重召開,。來自沿江江蘇段各大港口、各市政,、礦山等領(lǐng)導(dǎo)大咖,，連同徐工機械副總裁、徐工鏟運機械事業(yè)部總經(jīng)理楊東升,、江蘇富力達工程機械有限公司總經(jīng)理徐鳳勇等一百余人,，共同出席了此次會議。
高技術(shù),，徐工有實力
作為中國工程機械行業(yè)的引領(lǐng)者,，徐工本身也在積極努力進行轉(zhuǎn)型升級。徐工機械副總裁,、徐工鏟運機械事業(yè)部總經(jīng)理楊東升將此概括為：用技術(shù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品升級,，為用戶創(chuàng)造更多價值，提升徐工快速轉(zhuǎn)型升級的步伐,。
徐工機械副總裁,、徐工鏟運機械事業(yè)部總經(jīng)理楊東升發(fā)表講話
在技術(shù)研發(fā)上，徐工分別在德國,、美國,、比利時等全球頂尖的工業(yè)化國家建立研發(fā)中心。截至目前,，徐工輕量化節(jié)能技術(shù),、電控變速箱技術(shù)、濕式橋自散熱技術(shù),、領(lǐng)先型駕乘環(huán)境技術(shù),，都直接來自歐美研發(fā)機構(gòu)，這標(biāo)志著徐工的技術(shù)研發(fā)已經(jīng)站在了世界最前沿,，徐工已經(jīng)和國內(nèi)其它品牌拉開了顯著距離,。
在產(chǎn)品制造上，徐工裝載機主機制造投入15億元巨資,，建成國際領(lǐng)先的智能化制造基地,，該基地的建設(shè)，超越了工程機械行業(yè)的傳統(tǒng)理念,，即：以轎車制造業(yè)的制造理念和工藝水準(zhǔn)打造全球領(lǐng)先的工程機械,。徐工裝載機傳動件投入5億元建成了同步國際的數(shù)字化制造體系，整機和零部件質(zhì)量保障能力和國內(nèi)拉開了顯著距離,。
在加快技術(shù)創(chuàng)新,、制造優(yōu)異產(chǎn)品的同時，徐工更加注重用戶價值提升,，更注重用戶服務(wù)保障,，為此，徐工鏟運機械事業(yè)部全面展開“金牌價值工程”,，行業(yè)首家落實了全生命周期服務(wù),，真正站在用戶角度，想用戶之所想,，急用戶之所急,，為客戶提供超越行業(yè)水平的超值項目。
高技術(shù),，徐工有實力,。
好服務(wù)，徐工經(jīng)銷商有能力
經(jīng)銷商,，作為銷售終端,，是聯(lián)系廠家與用戶的紐帶,。以江蘇富力達工程機械有限公司（以下簡稱富力達）為代表的徐工經(jīng)銷商，將紐帶作用發(fā)揮到最強,。
江蘇富力達工程機械有限公司總經(jīng)理徐鳳勇發(fā)表講話
在配套能力上,，富力達投資數(shù)千萬元，購置20余畝土地,，建成徐工產(chǎn)品在長三角經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)最大的綜合性服務(wù)基地,，其中倉儲面積高達2500平米，辦公面積2500平米,。對于該基地的作用,，富力達總經(jīng)理徐鳳勇坦言“該基地的建成，將大幅提升我們的服務(wù)能力,，特別是在滿足用戶特殊需求上,，使改裝成為可能。同時,，零部件的服務(wù)需求和市場供應(yīng),，都將得到極大的改善。”
在服務(wù)能力上,，富力達建有一支專業(yè)化的服務(wù)團隊,，他們經(jīng)驗豐富，他們用實際行動踐行“客戶報修15分鐘響應(yīng),，24小時修復(fù),，365天無休”的服務(wù)誓言。此外,，富力達還通過加大產(chǎn)品配件庫存，為區(qū)域內(nèi)客戶量身定制配件庫存品種和數(shù)量,，努力降低庫存成本,。服務(wù)、配件兩手抓,，富力達致力于為用戶提供及時有效的售后服務(wù),，讓用戶后顧無憂。
好服務(wù),，徐工經(jīng)銷商有能力,。
高效益，徐工用戶有體驗
只有用戶的成功,，才能有企業(yè)自身的成功,。徐工始終堅持“客戶價值最大化”，多年來一批批用戶在徐工助力下走向成功,。
2013年,，12臺徐工LW500K-LNG液化天然氣裝載機正式進港,；2014年4臺LW500K-LNG液化天然氣裝載機、2臺LW500KN裝載機交付,；2015年年初再購9臺LW500K-LNG液化天然氣裝載機,。從最初的嘗試選擇徐工，到后來的放心使用徐工,，再至現(xiàn)在的非徐工不可,，這是某沿江大型港口和徐工的合作歷程，這也是其對徐工品牌的篤定,，更是對徐工產(chǎn)品的認(rèn)可,。
作為用戶代表，該港口設(shè)備科負責(zé)人季科長在此次會議上進行了發(fā)言交流,。季科長將港口不斷大批量選購徐工產(chǎn)品的理由歸結(jié)為：1.徐工產(chǎn)品符合港口提出的科學(xué)發(fā)展,、創(chuàng)新發(fā)展、環(huán)保高效的要求,；2.徐工產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。徐工業(yè)內(nèi)最先推出液化天然氣裝載機，該產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)的港口,、礦山大量使用,，經(jīng)過實踐檢驗表明徐工產(chǎn)品在重工況、長時間作業(yè)的情況下能夠滿足高效節(jié)能的要求,。3.徐工提供行業(yè)絕無僅有的保姆式服務(wù),，服務(wù)及時有效。
以該港口為代表的徐工用戶,，他們正通過選擇徐工,、選擇高技術(shù)、好服務(wù),，創(chuàng)造高效益,，與此同時，轉(zhuǎn)型升級新局面也正在為他們大開,。高效益,，徐工用戶有體驗。
會議現(xiàn)場氣氛熱烈
活動現(xiàn)場,，用戶參觀徐工裝載機
徐工服務(wù)團隊代表
